ご注文ガイド

中納言からの大切なご案内

生産数について

中納言の折詰弁当・仕出し御膳はすべて手作りのため、一日に作ることができる数が限られております。 そのため、ご注文をお受けできない場合があります。予めご了承ください。 ご予定がお決まりになりましたら、お早目にご注文いただけますようお願い申し上げます。

賞味期限について

中納言の折詰弁当・仕出し御膳は合成添加物や保存料を使用しておりません。 宅配後はできるだけ早くお召し上がりください。夏場は特にご注意ください。

オンライン以外のご注文方法

FAXでのご注文

FAX注文用紙をダウンロードしていただき、ご注文内容をご記入の上0798-35-6458へ送信してください。 >>【FAX用紙ダウンロード】  ご注文は、送信時に確定いたしません。 お客様のFAXを確認させていただき、弊社より 1日以内にご連絡申し上げます。 ※1日たっても連絡がない場合は、お手数ではございますが弊社フリーダイヤル(0120-737-054)までお問合せくださいませ。

お電話でのご注文

フリーダイヤル0120-737-054へおかけください。 お電話の受付時間は10:00から18:00(年中無休)

ご予約・配達について

最低ご注文金額について

折詰弁当、おもてなし重、オードブル3品セット、オードブル4品セット、仕出し御膳(使い捨て容器)を含む合計金額が最低注文金額以上。
※オプション、単品オードブルも最低注文金額に含まれます。

※オプションのみのご注文は受付ておりません。


回収容器仕出し御膳のご注文

回収容器仕出し御膳の最低注文金額には、オプション商品が含まれます。

宅配地域

2023年から東大阪市・門真市が配送地域に加わりました

【最低金額10,000円(税込)以上】 大阪市、豊中市、池田市、神戸市(西区、北区、垂水区を除く)、尼崎市、西宮市、芦屋市、伊丹市、宝塚市

【最低金額が20,000円(税込)以上】 堺市(堺区)、吹田市、茨木市、守口市、神戸市西区、北区、垂水区

【最低金額が30,000円(税込)以上】 東大阪市、門真市

【回収容器の仕出し御膳の配達地域(ご注文金額30,000円(税込)以上】西宮市、芦屋市、尼崎市

※使い捨て容器の仕出し御膳は、折詰弁当等と同じ配達地域・金額

配達時間

配達時間は10:00から18:00です。ご注文時に時間指定をお願いします。また、配達には30分のご猶予をお願いいたします。 交通事情、天候等により配達時間がおくれる場合がございます。 予めご了承下さい。

※配送の都合上ご注文をお受けできない場合がございます。ご了承いただけますようお願いいたします。
※ご注文後の自動配信メールの後に、配送可能かどうかを確認、弊社担当者よりメールにてご連絡いたします。ご注文はこのメールを持って確定となります。

その他

西宮市のセントラルキッチンから配送いたします。

ご予約期限・キャンセル・変更・お支払方法

ご予約期限

お届け日の2日前のお昼12:00までにご予約ください。 もっとも美味しい状態でお召し上がりいただくために、中納言の折詰弁当・仕出し御膳は完全受注生産となっております。 食材の仕入れ、仕込みの都合上、2日前までのご予約をお願いしております。
祝鯛は特別注文品となるため、3日前のお昼12:00までのご予約をお願いいたします。

生産数について

中納言の折詰弁当・仕出し御膳はすべて手作りのため、一日に作ることができる数が限られております。 そのため、ご注文をお受けできない場合があります。予めご了承ください。 ご予定がお決まりになりましたら、お早目にご注文いただけますようお願い申し上げます。

お支払い方法

代金引換、銀行振込、または配達時のクレジットッカード決済・ペイペイが可能です。 ご請求書による銀行振込をご希望の場合は、ご注文時にご指定ください。

【1:代金引換】 商品お届け時に配達員に現金でお支払い下さい。

【2:・クレジットカード・ペイペイ決済】 商品お届け時に配達員がクレジットカードまたはペイペイで決済します。

【3:請求書発行後振込】
・請求書でのお支払いは、会社・法人・団体に限らせて頂きます。個人様のお取り扱いはできません。
・お振込み手数料はお客様ご負担となります。ご了承下さい。
・ご請求書でのお振込み期限は、翌月末までとさせて頂きます。
・請求書払いで受付けましても、お断りのご連絡をさせていただく場合がございます。
・請求書の宛名がご注文者様と異なる場合は備考欄に宛名をご記入ください。 

変更・キャンセル

注文内容のご変更は、お届け日の2日前のお昼12:00まで承ります。 誠に申し訳ありませんが、2日前お昼12:00より前日までのキャンセルはご注文金額の50%、 当日のキャンセルはご注文金額の100%のキャンセル料をご請求させていただきます。

その他

容器の取扱

【折詰弁当】使い捨てとなります。お手数ですがお客様にてご処分をお願いします。

 

【仕出し御膳】回収容器となります。中納言の配達スタッフが回収に伺います。

熨斗

熨斗のご希望も承ります。詳細につきましては、お手数ですが注文フォーム内の備考欄へご記載下さい。

その他

季節、天候状況により内容が若干変更になる場合があります。 写真は盛り付け例です。掲載商品と現品は異なる場合がございます。 無料サービスの品物は、お弁当・仕出し御膳の発注個数分となります。 米の産地情報については配達員にお尋ねください。 当店のお弁当・仕出し御膳は合成添加物や保存料を使用しておりません。 宅配後はできるだけ早くお召し上がりください。夏場は特にご注意ください。

当サイトのご注文に中納言レストランの会員割引はご利用いただけません。

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